Cómo cancelar la suscripción a Globoplay: vea el práctico y sencillo paso a paso
Tabla de contenido
¿Quieres cancelar Globoplay y no sabes cómo? No pasa nada, el post de hoy te ayudará.
A continuación hemos seleccionado el paso a paso completo para que puedas cancelar tu suscripción de forma rápida y sin complicaciones, compruébalo:
Cómo cancelar Globoplay en el periodo de degustación
Para los que aún están en el periodo de prueba, es decir, esos siete días gratuitos para probar el servicio, la suscripción debe cancelarse antes de que finalice el periodo gratuito; de lo contrario, se le cobrará.
La forma de cancelación varía según la plataforma que hayas utilizado para contratar.
Véase más abajo:
Suscripción web
Si se ha suscrito directamente a través de un navegador web desde un ordenador, debe darse de baja dirigiéndose a esta dirección.
Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña, luego ve al campo "Ver pagos" y haz clic en "Mis suscripciones". Selecciona la opción "Globoplay" y desplázate por la página hasta llegar a la opción "Cancelar suscripción".
Haga clic en esta opción y elija el motivo de la cancelación. La suscripción ha sido cancelada, sin embargo, puede seguir utilizando el servicio hasta la fecha de expiración del periodo de prueba.
Suscripción a través de la aplicación Android
Si se ha suscrito al abono promocional Globoplay a través de la aplicación en dispositivos Android, la cancelación debe realizarse directamente en la aplicación.
Para ello, sólo tienes que ir a Play Store, tocar "Menú" y luego "Suscripciones". Localiza la suscripción a Globoplay, selecciónala y haz clic en "Cancelar suscripción".
Suscripción a través de la aplicación iOS
Si se ha suscrito para iOS (iPhone o iPad), debe cancelar directamente desde su dispositivo Apple.
Para ello, ve a la opción "Ajustes" y pulsa en ID de Apple. Introduce tu nombre de usuario y contraseña si se te solicita.
A continuación, toca en "Suscripciones" y selecciona la opción "GloboPlay". Después, elige la opción "Cancelar suscripción".
Suscripción de Vivo
Otra opción para suscribirte a Globoplay es a través del operador Vivo. Si este es tu caso, date de baja accediendo a la aplicación "Mi Vivo". También puedes darte de baja enviando la palabra "Salir" al número 1011. Si tienes alguna duda, llama al *8486.
Cómo cancelar Globoplay: suscripción mensual
Si ya eres abonado de Globoplay y has elegido el plan de renovación mensual, el procedimiento de cancelación es muy similar al del periodo de cata, pudiendo variar en función de la plataforma utilizada en el momento de la contratación del plan.
Suscripción web
Si su abono mensual ha sido contratado directamente a través del navegador web desde un ordenador, podrá solicitar la baja accediendo a la misma dirección antes mencionada.
Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña. A continuación, ve al campo "Ver pagos" y haz clic en "Mis suscripciones". Selecciona la opción "Globoplay" y desliza la página hasta llegar a la opción "Cancelar suscripción".
Ver también: Zapatero esquinero: consejos para elegir y 45 fotos de modelosHaga clic en esta opción y elija el motivo de la cancelación. La suscripción ha sido cancelada, sin embargo, podrá seguir utilizando el servicio hasta la fecha de renovación de la suscripción.
Suscripción a través de la aplicación Android
Pero si tu opción de contratación era a través de la app Globoplay para Android, la cancelación deberás hacerla directamente en la app.
Para ello, sólo tienes que ir a Play Store, tocar "Menú" y luego "Suscripciones". Localiza la suscripción a Globoplay, selecciónala y haz clic en "Cancelar suscripción".
Suscripción a través de la aplicación iOS
Lo mismo ocurre con las suscripciones realizadas a través de la aplicación Globoplay para iOS (iPhone o iPad). La cancelación debe solicitarse directamente a través del dispositivo Apple.
Para ello, ve a la opción "Ajustes" y pulsa en ID de Apple. Introduce tu nombre de usuario y contraseña si se te solicita.
A continuación, toca en "Suscripciones" y selecciona la opción "GloboPlay". Después, elige la opción "Cancelar suscripción".
Suscripción de Vivo
Los abonados a Globoplay del operador Vivo tienen dos formas distintas de darse de baja.
Ver también: Fiesta Patati Patatá: qué servir, personajes, consejos y fotos inspiradorasLa primera es a través de la aplicación "Mi Vivo". La segunda opción es cancelar enviando la palabra "Salir" al número 1011. Si tienes alguna duda, llama al *8486.
Cómo cancelar Globoplay: suscripción anual
Los abonados a Globoplay con renovación de abono anual deberán darse de baja directamente a través del navegador web, accediendo a la misma dirección mencionada anteriormente.
Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña. A continuación, ve al campo "Ver pagos" y haz clic en "Mis suscripciones". Selecciona la opción "Globoplay" y desliza la página hasta llegar a la opción "Cancelar suscripción".
Haga clic en esta opción y elija el motivo de la cancelación. La suscripción se cancela, pero podrá utilizar el servicio hasta la fecha de expiración del plan.
Gastos de cancelación
Tras la cancelación, la suscripción a Globoplay ya no se renovará y no se cobrará el periodo transcurrido, sólo el importe proporcional al tiempo de uso antes de la cancelación.
El servicio permanecerá activo hasta la fecha de expiración del periodo contratado, incluido el periodo de prueba.
¿Ves lo sencillo que es?