Хочете скасувати Globoplay і не знаєте як? Нічого страшного! Сьогоднішній пост вам допоможе.

Нижче ми підібрали для вас повну покрокову інструкцію, щоб ви могли скасувати підписку швидко і без зайвого клопоту, ознайомтеся з нею:

Як скасувати Globoplay в період дегустації

Для тих, хто все ще перебуває в тестовому періоді, тобто сім безкоштовних днів для тестування сервісу, підписка повинна бути скасована до закінчення безкоштовного періоду, інакше з вас буде стягнуто плату.

Форма скасування залежить від платформи, на якій ви уклали контракт.

Дивіться нижче:

Веб-підписка

Якщо ви оформили підписку безпосередньо через веб-браузер з комп'ютера, ви повинні скасувати її, перейшовши за цією адресою.

Увійдіть у систему, використовуючи своє ім'я користувача та пароль, потім перейдіть до поля "Переглянути платежі" і натисніть на "Мої підписки". Виберіть опцію "Globoplay" і прокрутіть сторінку вниз, доки не дійдете до опції "скасувати підписку".

Натисніть на цю опцію і виберіть причину скасування. Підписку скасовано, але ви можете продовжувати користуватися сервісом до закінчення пробного періоду.

Підписка через додаток для Android

Якщо ви оформили акційну підписку на Globoplay через додаток на пристроях Android, скасування має бути здійснено безпосередньо в додатку.

Для цього просто перейдіть до Play Store, натисніть "Меню", а потім "Підписки". Знайдіть підписку Globoplay, виберіть її та натисніть "скасувати підписку".

Підписка через додаток для iOS

Якщо ви оформили підписку на iOS (iPhone або iPad), ви повинні скасувати її безпосередньо з вашого пристрою Apple.

Для цього перейдіть у розділ "Налаштування" і натисніть на Apple ID. Введіть своє ім'я користувача та пароль, якщо з'явиться відповідний запит.

Потім натисніть на "Підписки" і виберіть опцію "GloboPlay". Далі просто виберіть опцію "скасувати підписку".

Підписка на Vivo

Ще один варіант підписки на Globoplay - через оператора Vivo. Якщо це ваш випадок, скасуйте підписку, зайшовши в додаток "Мій Vivo". Також ви можете скасувати підписку, відправивши слово "Вихід" на номер 1011. Якщо у вас виникли запитання, телефонуйте за номером *8486.

Як скасувати Globoplay: щомісячна підписка

Якщо ви вже є платним підписником Globoplay і обрали план щомісячного поновлення, процедура скасування дуже схожа на процедуру дегустаційного періоду і може відрізнятися залежно від платформи, яка використовувалася під час укладення договору.

Веб-підписка

Якщо ваша щомісячна підписка була укладена безпосередньо через веб-браузер з комп'ютера, скасувати її можна, звернувшись за тією ж адресою, що вказана вище.

Увійдіть у систему під своїм логіном і паролем. Потім перейдіть у поле "Переглянути платежі" і натисніть на "Мої підписки". Виберіть опцію "Globoplay" і прокрутіть сторінку, поки не дійдете до опції "скасувати підписку".

Натисніть на цю опцію і виберіть причину скасування. Підписку скасовано, але ви зможете продовжувати користуватися сервісом до дати поновлення підписки.

Підписка через додаток для Android

Але якщо ви укладали договір через додаток Globoplay для Android, то скасування має бути здійснене безпосередньо в додатку.

Для цього достатньо зайти в Play Store, натиснути "Меню", а потім "Підписки". Знайдіть підписку Globoplay, виберіть її і натисніть "скасувати підписку".

Підписка через додаток для iOS

Те саме стосується підписок, оформлених через додаток Globoplay для iOS (iPhone або iPad). Скасування має бути здійснене безпосередньо через пристрій Apple.

Для цього перейдіть у розділ "Налаштування" і натисніть на Apple ID. Введіть своє ім'я користувача та пароль, якщо з'явиться відповідний запит.

Потім натисніть на "Підписки" і виберіть опцію "GloboPlay". Далі просто виберіть опцію "скасувати підписку".

Підписка від Vivo

Абоненти Globoplay, які перейшли до оператора Vivo, мають два різні способи відмовитися від послуг.

Перший - через додаток "Мій Vivo". Другий варіант - скасувати, відправивши слово "Вихід" на номер 1011. Якщо у вас виникли запитання, телефонуйте за номером *8486.

Як скасувати Globoplay: річна підписка

Передплатники Globoplay з щорічним поновленням підписки повинні скасувати її безпосередньо через веб-браузер, звернувшись за тією ж адресою, що вказана вище.

Увійдіть у систему під своїм логіном і паролем. Потім перейдіть у поле "Переглянути платежі" і натисніть на "Мої підписки". Виберіть опцію "Globoplay" і прокрутіть сторінку, поки не дійдете до опції "скасувати підписку".

Натисніть на цю опцію і виберіть причину скасування. Підписку буде скасовано, але ви зможете користуватися сервісом до закінчення терміну дії плану.

Нарахування після скасування

Після скасування підписка на Globoplay більше не поновлюється, і після закінчення періоду не стягується жодної плати, лише сума, пропорційна часу користування до скасування.

Послуга залишатиметься активною до закінчення терміну дії договору, включно з дегустаційним періодом.

Бачите, як це просто?